LINHA DIÁRIA

Gestão em obras

Ajuda

Esqueci a senha

Gerenciador: quem redefine a sua senha é o administrador do sistema. Peça uma senha nova a ele.

Administrador: fale com o suporte.

Não consigo entrar

• Confira o e-mail e a senha, com atenção a maiúsculas.

• Marque a caixa "Confirme que é humano" e espere o sinal verde antes de clicar em Entrar. Se ela não aparecer, recarregue a página.

• Muitas tentativas erradas bloqueiam o login por alguns minutos.

• Este painel é para gerenciadores e administradores. Operadores usam o aplicativo no celular.

O operador diz que o aplicativo pede atualização

Quando sai uma versão nova, o aplicativo avisa o operador e dá um prazo para atualizar. Ele toca em "Atualizar", o aplicativo baixa a versão nova e o celular pede para confirmar a instalação.

• Dentro do prazo, o operador pode tocar em "Depois" e seguir trabalhando.

• Vencido o prazo, o aplicativo deixa de aceitar lançamento novo até atualizar. O que já foi lançado continua sendo enviado.

• Sem internet o aplicativo nunca bloqueia: o operador segue lançando e atualiza quando tiver rede. Prefira o Wi-Fi para baixar.

• Na primeira vez, o celular pede para permitir que o Linha Diária instale aplicativos. É preciso permitir.

Se a atualização não concluir, peça ao operador a versão que aparece na Ajuda do aplicativo e fale com o suporte.

Suporte

[email protected]

Termos de Uso

1. O que é o painel do Linha Diária

A área web do sistema de Registro Diário de Obra (RDO): acompanhamento da obra, cadastros, reabertura de dias e relatórios. É uma ferramenta de trabalho, fornecida pela empresa responsável pela obra.

2. Quem pode usar

Gerenciadores e administradores com conta ativa. A conta é pessoal: não compartilhe a senha, e saia do painel em computador de uso comum.

3. Sua responsabilidade

O que você cadastra e altera vale para a obra inteira. Reabrir ou corrigir um dia já fechado exige motivo, e a alteração fica registrada na auditoria com o seu nome, a data e a hora.

Use os dados do painel só para o trabalho da obra. Não os copie para fora do sistema além do necessário, e não os repasse a quem não precisa deles.

4. Papéis na proteção de dados

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD), a empresa responsável pela obra é a controladora: decide para que os dados são usados. O Linha Diária os guarda e processa em nome dela, seguindo as instruções dela.

Ao usar o painel, você trata dados pessoais em nome da empresa. Vale para você o que vale para ela: finalidade ligada à obra, só o necessário, e sigilo.

5. Dados que o painel mostra

• Dos colaboradores: nome, matrícula, função e e-mail.

• Dos operadores: lançamentos, horários, fotos com a localização onde foram tiradas, assinatura e o modelo do celular em uso.

• O ranking de entregas: por operador, quantos RDOs foram fechados no próprio dia e quantos foram reabertos por erro. É uma avaliação de pessoas: use-o para acompanhar a obra, marque uma reabertura como erro do operador só quando for, e não tome decisão sobre alguém só pelo número. O operador pode pedir que o apurado seja explicado ou revisto.

• Os destinatários de e-mail do relatório de cada obra.

Você enxerga apenas as obras da sua empresa em que foi vinculado.

6. O que cabe a você ao cadastrar

• Cadastre só o necessário para a obra. O sistema não pede CPF, endereço nem dados sensíveis, como saúde: não os escreva em campos de texto, observações ou motivos.

• O destinatário do relatório recebe por e-mail o RDO com nomes, fotos e assinatura. Cadastre só quem tem razão para receber, e retire quem deixou de ter.

• Quando um colaborador sair da obra, desative o cadastro dele; quando um operador sair, encerre o acesso.

• Celular perdido ou roubado: encerre a sessão do operador pelo painel, na linha do colaborador.

7. Dados que o painel registra sobre você

• Seu nome e e-mail.

• As alterações que você faz, na auditoria da obra.

• O endereço de rede usado no login e a verificação de que é uma pessoa, para conter tentativas de invasão.

O painel usa um cookie só para manter a sua sessão. Não há cookie de propaganda nem de rastreamento.

8. Onde ficam, com quem são compartilhados e por quanto tempo

Nos servidores do Linha Diária, com conexão cifrada. Cada empresa tem o seu banco de dados, e uma não enxerga os dados da outra.

Além dos destinatários do relatório, têm acesso os prestadores que mantêm o sistema no ar: hospedagem, entrega de e-mail e proteção de rede. Alguns ficam fora do Brasil; tratam os dados só para prestar o serviço, sob contrato. Nada é vendido nem usado para propaganda.

O RDO é documento da obra: fica guardado enquanto a obra durar e pelo prazo que a lei e o contrato da obra exigem. Depois disso, é excluído ou tornado anônimo.

9. Incidente de segurança

Se desconfiar de acesso indevido, senha exposta ou dado enviado a quem não devia, avise na hora por [email protected]. Havendo risco às pessoas, a empresa e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) são comunicadas, e os titulares também.

10. Atualização do aplicativo

O aplicativo dos operadores recebe versões novas com correções e melhorias, e cada versão tem um prazo para ser instalada. Passado o prazo, o aplicativo desatualizado deixa de aceitar lançamento novo até atualizar; o que já foi lançado continua sendo enviado, e sem internet ele nunca bloqueia.

Manter os celulares da obra atualizados faz parte do uso do sistema. O painel é atualizado pelo Linha Diária, sem nenhuma ação sua.

11. Direitos dos titulares (LGPD)

Colaboradores, operadores e você podem pedir a confirmação e a cópia dos próprios dados, a correção, a exclusão ou o bloqueio do que for desnecessário, a informação de com quem foram compartilhados e a revisão de avaliação feita a partir deles.

A exclusão tem limite: o que a obra é obrigada a guardar por lei ou contrato, como o RDO assinado, permanece pelo prazo exigido.

Se um pedido desses chegar a você, não o ignore: encaminhe a [email protected], que é também o canal do encarregado pelo tratamento de dados. O titular que não for atendido pode reclamar à ANPD.

12. Propriedade do sistema

O Linha Diária é software proprietário: o painel, o aplicativo, a marca, os modelos de relatório e os textos pertencem ao seu autor, e todos os direitos são reservados (Lei 9.609/1998 e Lei 9.610/1998).

A sua empresa o utiliza como serviço, nas condições do contrato. Não é permitido copiar, modificar, redistribuir nem fazer engenharia reversa do sistema, nem usar a marca Linha Diária fora dele.

© 2026 Juliano Freitas · linhadiaria.com.br · linhadiaria.com

13. Mudanças

Estes termos podem mudar. A versão em vigor é sempre a que aparece nesta tela.

Atualizado em 4 de outubro de 2026.